Se tomaste a decisão de redesenhar o seu site, sabe que terá um longo processo. Um redesenho também tem consequências importantes no relacionamento com os clientes, na identidade da tua marca e no bem-estar financeiro da sua empresa.
Os princípios por trás de um web design eficaz são complexos, mas não necessariamente complicados. Eles seguem uma progressão lógica e são baseados em conceitos fundamentais relacionados ao comportamento humano, estética e testes.
1. A psicologia desempenha um papel mais importante do que você pensa
A psicologia comportamental, especificamente no que se refere aos consumidores, é realmente o conceito central de um web design eficaz. Os seres humanos têm respostas específicas e detalhadas às cores, formas, fontes, imagens e a cada elemento visual da página. Os melhores designs guiam os usuários através de uma série de estados emocionais, sempre entendendo que o objectivo final não é a beleza estética por si só, mas sim a capacidade de influenciar as acções e reações do usuário.
2. Planeie o redesenho de acordo com os objectivos dos usuários
Embora os usuários possam apreciar imagens evocativas e layouts sofisticados, seus objectivos ao visitar o site geralmente estão noutro lugar. Eles acederam o teu site porque desejam algo, seja para encontrar informações, para se inscrever ou registar uma conta, para fazer uma compra e assim por diante. Designers eficazes entendem esse conceito explicitamente e constroem sites que enquadram a narrativa em torno da entrega do valor que os usuários procuram.
Há algum tempo, a sabedoria predominante tem sido a de que páginas da Web de alta qualidade só podem ser projetacdas por pessoas que cobram preços elevados. Isso levou muitos proprietários de empresas a se contentarem com sites de baixa qualidade, por medo de não terem orçamento para investir em trabalhos de design de alto calibre. Na realidade, os web designers que criam sites atraentes que convertem as vendas podem ser encontrados em vários níveis de preços. Peça aos seus contatos profissionais referências de lojas de web design, designers de pesquisa e desenvolvedores de renome que ganharam prêmios no passado, ou verifique o Yelp para encontrar uma agência de branding digital altamente recomendada perto de ti.
4. Podes testar quase tudo
Para pessoas que amam a clareza e os resultados baseados em dados produzidos pelos testes A/B, o web design é realmente um terreno fértil. Quase qualquer elemento de uma página web que faça parte da experiência do usuário pode ser testado em múltiplas variações. Isso inclui detalhes como cor e estilo da fonte no tamanho de um botão de call to action. Esses testes podem ter sérias implicações no desempenho do seu site, pois mesmo pequenos aumentos nos cliques ou conversões podem resultar em algo significativo, uma vez que cada elemento tenha sido otimizado adequadamente.
5. Utilize serviços de hospedagem de projetos para acompanhar atualizações de versão
Enquanto realizad od seus vários testes, é útil ter acesso fácil às versões anteriores do seu site para que possas reverter em questão de minutos, se necessário. Com serviços de hospedagem de projectos como GitHub, podes gerir alterações, melhorias e actualizações no seu site e tomar medidas correctivas se o seu novo design apresentar desempenho inferior. Podes rastrear e testar diligentemente cada alteração feita no site e sempre poderá visualizar as versões anteriores sem usar espaço interno excessivo do servidor.
Só porque alguém é especialista em web design não significa que será capaz de analisar, interpretar e comunicar a identidade de uma marca por conta própria. Branding e web design são conjuntos de habilidades únicos, e é importante que a liderança da empresa trabalhe com web designers para garantir que eles tenham um entendimento completo da identidade da marca que deve ser transmitida através do site. Isso inclui conceitos como valores fundamentais, segmentação de mercado e vários aspectos das mensagens de marketing.
7. Os tempos de carregamento podem afetar a classificação do seu site
Todos nós já sentimos a frustração de tentar navegar num site com tempos de carregamento lentos, mas muitas pessoas não sabem que as desvantagens do carregamento lento vão além de ser um incômodo para os usuários. Anos atrás, o Google tomou a decisão de levar em consideração a velocidade do tempo de carregamento de uma página no seu algoritmo de classificação, e os factores relacionados à velocidade da página influenciam as métricas Core Web Vitals do Google . Embora a relevância do conteúdo ainda seja o mais importante, a velocidade da página faz parte da experiência geral da página, à qual o Google presta atenção. Lembre-se também de que a velocidade lenta da página afetará a experiência de seus clientes em potencial e pode fazer com que os visitantes saiam de seu site mais cedo do que fariam de outra forma.
8. Espaços em branco e dicas visuais podem direcionar a atenção dos espectadores para outros elementos de designe
Os espaços em branco numa página da web criam uma resposta psicológica poderosa, pois atrai automaticamente o leitor para os elementos de design identificáveis noutras partes da página da web. Além disso, podes usar dicas visuais instintivas, como rostos, para direcionar o público a prestar atenção num determinado ponto da tela. Finalmente, para criar um site que seja envolvente e utilizável, considere aplicar princípios de minimalismo para evitar sobrecarregar o público com estímulos desnecessários.
9. Um site comum ainda pode ser um site de alto desempenho
A maioria das empresas deseja que o seu site apresente elementos completamente únicos, pois acreditam que isso se alinha aos atributos da marca, como inovação e criatividade. É um objectivo compreensível, mas eles estão enganados se acreditam que a exclusividade nos recursos é uma componente necessária para um web design eficaz. A sabedoria convencional sobre web design existe por uma razão, e é muito melhor ter uma experiência familiar, mas lógica, do que aquela que quebra todos os moldes e ainda confunde o público.
10. Os elementos de design podem não ser o problema
Se estás a testar febrilmente cada elemento do seu web design e a descobrir que todas as suas modificações têm pouco ou nenhum efeito, talvez seja hora de deixar de lado os elementos estéticos como a fonte do colapso. Pode ser que a sua mensagem não esteja a ser implementada de forma eficaz ou que o seu conteúdo não recompense a grande maioria das pessoas que escaneiam as páginas da web, em vez de ler cada palavra.
AB
