Uma rede de técnicos bancários de várias instituições do mercado nacional estão a cobrar além do valor da anuidade, uma “gasosa” para atribuição do cartão de crédito ou pré-pago da rede Visa com a justificação de que “persistem os problemas com as divisas”.

Na prática, isto não passa de um mecanismo que os trabalhadores bancários encontraram para subtrair valores das operações de adesão aos Visa, além dos estabelecido na norma do BNA e dos próprios bancos.

O Banco Nacional de Angola (BNA) através do instrutivo nº 08/2022 de 01 de Agosto, sobre as novas regras de emissão de cartões, determina que a decisão da emissão de um cartão de crédito e a definição do limite do mesmo deve basear-se na avaliação do risco de crédito do cliente. caso seja este o caso, o cliente deve ser informado dessa situaçao, bem como da alternativa de um cartão pré-pago nos casos em que o banco oferece esse produto.

Estas orientações do banco central são colocadas de parte por muitos dos funcionários de vários bancos comerciais, que além destas regras “es0tatuíram” outra norma, a da “gasosa”, que compromete as propaladas conquistas do BNA de estabilidade cambial.

Ao que o Expansão apurou, os técnicos dos bancos comerciais cobram um valor que varia entre os 7 e os 10 mil kwanas para acelerar o levantamento e respectiva activação do cartão pré-pago Kamba ou um de Crédito, soube o Expansão de várias denúncias de clientes dos bancos BAI, BFA, BPC e Millennium Atlântico.

Segundo outra fonte, no BPC a situação é pior que a de outros bancos. Além da cobrança dos cartões pelos técnicos das agências, há exigência de um colateral que  na visão do cliente, “absurdo”.

“São cartões que a pessoa paga tudo o que tem para os ter em mão, mas depois quase que nunca usa, já que, quando estamos no estrangeiro, o cartão nunca está disponível. Só mesmo em Luanda é que nos dizem que já pode usar o cartão”, desabafou o cliente do banco, que pede para não ser identificado.

Expansão