O Banco Nacional de Angola (BNA), lançou no último fim-de-semana, o Portal de Serviços do Cliente Bancário, com o intuito de aprimorar os serviços prestados pelo banco aos consumidores de produtos e serviços financeiros.
Segundo uma nota da instituição, o portal tem ainda como objectivo reforçar a precisão, tempestividade e suficiência na disponibilização de informação.
De acordo com a nota, o portal é responsável pela centralização dos serviços inerentes à responsabilidade de crédito, bem como às operações cambiais privadas.
O documento assegura que o Serviço de Responsabilidade de Crédito permite comprovar a existência ou não de quaisquer responsabilidades de crédito registadas, bem como promover a emissão de documentos que atestem tais obrigações creditícias registadas na Central de Informação e Risco de Crédito (CIRC).
Por sua vez, o Serviço de Operações Cambiais Privadas possibilita aos clientes bancários singulares, maiores de 18 anos, efectuar consultas sobre a sua posição anual de pedidos em operações cambiais privadas, aprovadas e liquidadas, registadas no Sistema Integrado de Operações Cambiais (SINOC), de acordo com o montante anual estabelecido no Aviso n.º 3/2023, 9 de Março.
O cliente bancário pode aceder ao Portal através dos Links Rápidos do Site Institucional – https://www.bna.ao, bastando para o efeito, clicar em Portal de Serviços do Cliente Bancário.
JA
